Komunikasi : Pengertian, Syarat, Jenis, & Proses
1. PENGERTIAN KOMUNIKASI
Komunikasi berasal dari kata “Communicare” (bahasa latin) yang artinya memberitahukan. Sedangkan menurut bahasa inggris diesbut “Communicaton” yang artinya suatu pertukaran informasi, konsep,ide dan perasaan antara dua orang atau lebih.
Menurut Oxford Dictionary, komunikasi adalah pengiriman atau tukar mmenukar informasi,ide, dan lain sebagainya. Sedangkan menurut Ensiklopedia, komunikasi adalah penyelenggaraan tata hubungan atau kegiatan menyampaikan warta dari suatu pihak dalam organisasi. Jadi,sebenarnya komunikasi adalah proses pernyataan antarmanusia. Pernyataan manusia itu dinamakan pesan (Message), dan orang yang menyampaikan pesan disebut komunikator (communicator) sedangkan orang yang menerima pesan disebut komunikan (Communicatee). Adapun isi pesan yang disampaikan komunikator itu adalah pikiran atau perasaan, serta lambang dengan menggunakan bahasa lisan maupun tulisan.
2. SYARAT-SYARAT BERKOMUNIKASI
a). Pesan yang disampaikan hendaknya dapat membangkitkan keinginan pribadi pihak sasaran dan menyarankan beberapa cara untuk memperolehnya
b). Pesan yang disampaikan harus dirancang terlebih dahulu dan disampaikan sedemikian rupa, sehingga dapat menarik sasaran yang dimaksud
c). Pesan yang disampaikan harus menggunakan tanda-tanda yang disesuaikan dengan pengalaman yang sama antara yang memberi pesan sehingga sama-sama mengerti.
d). Pesan yang disampaikan hendaknya mewujudkan dan menunjukkan suatu jalan untuk memperoleh keinginan yang layak
3. MACAM-MACAM KOMUNIKASI
a.Komunikasi tertulis
komunikasi tertulis adalah komunikasi yang menggunakan lambang dan huruf. Misalnya jika akan melakukan pesan melalui surat, biasanya menggunakan huruf-huruf dan sebagainya.
Kelebihan komunikasi tertulis adalah :
a. Dapat disebarkan seluas-luasnya
b. Merupakan pegangan pasti oleh penerima komunikasi
c. Mempunyai daya tahan yang lama
d. Dapat lebih tegas dan jelas
Kelemahan komunikasi tertulis adalah :
a. Tidak ada penjelasan lebih lanjut selain tertulis
b. Tidak semua hal yang dikomunikasikan secara tertulis
c. Suka gagal jika latar belakang sipenerima komunikasi pendidikannya lebih rendah
b. Komunikasi Lisan
adalah komunikasi yang berbentuk pembicaraan langsung. Seperti ceramah, diskusi kelompok dan sebagainya
kebaikan komunikasi lisan :
a. Dapat menimbulkan komunikasi timbal balik secara langsung
b. Dapat menimbulkan partisipasi secara langsung
c. Dapat memberikan penjelaasan dengan lebih terperinci
Kelemahan komunikasi lisan :
a. Memerlukan penyesuaian didalam berkomunikasi
b. Berkomunikasi secara lisan lebih banyak memerlukan penjelasan yang lebih terperinci
c. Tidak dapat digunakan sebagai dokumentasi tertulis
d. Kurang ada keterangan
C. Komukasi Gambar
Kadang-kadang berkomunikasi secara tertulis sulit untuk dilaksanakan, sehingga untuk itu perlu dilaksanakan, sehingga untuk itu perlu dilaksanakannya komunikasi gambar
4. KOMPONEN DAN PROSES KOMUNIKASI
1. Komponen komunikasi
a. Komunikator (Communicator) adalah seorang yang menyampaikan pesan atau informasi
b. Komunikan (Communicate) adalah seorang yang menerima pesan
c. Pesan (Message) adalah berita yang disampaikan
d. Saluran adalah sarana atau tempat berlalunya lambang-lambang
e. Sikap Tanggapan dari pihak komunikan
Menurut Communicative skill (Air University USA), komunikasi adalah suatu proses yang mempunyai tiga komponen
- Komunikator => orang yang menyampaikan pesan
- Simbol => memindahkan arti
- Penerima => seorang yang menerima simbol, arti atau pesan
2. Proses Komunikasi
a. Proses komunikasi primer
Proses penyampaian pikiran oleh wirausaha (komunikator) kepada masyarakat atau konsumen (komunikan) dengan menggunakan lambang-lambang sebagai media atau saluran
b. Proses komunikasi sekunder
Proses penyampaian pesan oleh seseorang wirausaha (komunikator) kepada masyarakat atau konsumen (komunikan) dengan menggunakan alat sebagai sarana
c. Proses komunikasi Linear
Proses perjalanan dari satu titik ke titik lain secara lurus.
d. Proses komunikasi sirkular
Proses terjadinya umpan balik (feedback)